STEEZを修理に出してみたが...???

残暑お見舞い申し上げます。



先日の榛名湖釣行 STEEZ 100H マシンガンキャスト10lb を巻いて虫系＆TOPの釣をしようと・・・


ところが、キャスト後 巻上げ時に違和感!(｀ロ´;)


何故か？スムーズに巻き取りません～


またか！！


STEEZ 103H も修理にだした経過もあり、直ぐにレベルワインダー不調と理解(-｡-;


ウオームギヤ噛み込みヶ所は丁度中心部でした、親指で調整しながら少し使用しましたが・・・


ストレスMAX


えぇぇ-----い、使用中止じゃぁぁぁ！


今月末の釣行で使いたい、と言う事で キャスティング戸田店さん に修理を依頼しました。


すると～


店員「夏休み明けで、納期が3週間掛かりますよぉ～」



と言われていた先日の事、会社で暇を持て余していると携帯に着信!(｀ロ´;)



れれれ・・・1週間しか経ってませんが、修理完了のTEL？？？


店員「キャスティングです、STEEZが上がってきました。」


ド下手「あれまぁ、随分と早かったですね！」


店員「レベルワインダー・ギァ 無償交換です！！」

　　　「故障とか無くて、何処も悪く無さそうだったけど～」

　　　「部品交換しました。」



ド下手「あれ？まだ保証期間でしたかねぇ～」



店員「保証とか無いですから　ヘラヘラヘラヘラ～　パッパラパァ～」


ド下手「取りに伺います。（ムッとしながら）」


この店員、壊れてなかった＆保証なんて有るわけ無いとナメ腐った言い回しを浴びせやがった(-｡-;


店員の発言と心理を具現化してみる・・・


釣とか分って無いド下手の素人が、STEEZ何ぞ買ってみたが扱いが未熟で駆け込んできたな～
その分、何処も不良箇所は無いけど、無謀なクレーマーに豹変されると面倒だからその旨メーカーへ要請。
保証？ そんなもんこの業界にネエよ～覚えとけや！それに今回はクレーマー対策だよ！！

あの終始ナメ腐った言い回し、深層心理を探るとこんな感じでした。



もう一度、多角的に時系列を整理してみる・・・


健全な状態のリールを故障と根拠無く思い込んだド下手が、月末に使いたいと勝手にパニックに陥いり～
わざわざ高価なガソリンと有り余る時間を費やしお店に訪れ、被害妄想で修理依頼を要請。
付け加え、使いたい日に修理が完了しない事を承認してまで健全な状態のリールを預けた。
月末の使用を諦めていたが、伝えられていた修理期間の1/3で何故か完了し、その料金が無料だった。

短縮された納期は別とし、何故料金が無料に成ったのか？問いかけてもその部分の回答は無い。
そして、修理依頼ヶ所が壊れて無い事と それでも部品交換は実施された事実。


リールの修理は完了したが～


謎は解明できず店員への遺恨だけが色濃く残った週末。



大宮宮原店から御世話に成っている 曽根店長 が転勤され キャスティング戸田 を贔屓にしようと思っていたのだが....残念。



MAINTENANCE REPORT（修理明細書） -代筆-

作業内容

お預かり致しました現品につきましては、レベルワインド部の作動に異常はみられませんでしたが、念の為、下記部品を交換し作動点検を行いました。これにて再度ご使用下さいます様お願い申し上げます。

使用部品明細

部品コード103242 ウオームシャフト　　希望価格￥1,400 御請求価格 ￥0 無償

部品コード176107 レベルワインド 希望価格￥1,300 御請求価格 ￥0 無償




次回は、壊れて無いけど部品交換をタダでやってねぇ～ 1週間以内に！ と言ってみようか(≧ω≦)ｂ

ではでは